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当店からのメールが届かない場合

当店ではご注文から翌営業日までにご注文承諾メールを必ず送信しております。
※ 翌日ではなく、翌営業日です。金曜日の午後の場合は月曜日までとなります。

もしメールが届かない場合はお手数ですが、お問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡くださいませ。

■ メールが届かない場合は以下の可能性があります。

1. 当店からのメールが迷惑メールに間違えられてしまった。 迷惑メール防止機能を利用している場合、当店からのメールが迷惑メールと誤判定されて届かない可能性があります。
迷惑メールフォルダや削除フォルダ(ゴミ箱)に移動している可能性がありますので、ご確認ください。

2. 受信メールボックスの容量が満杯である。
メールボックスの保存容量を超えると新たにメールを受信できません。

3. ドメイン受信拒否により、受信できない。
ドメイン受信拒否を設定すると、登録したメールアドレスのドメイン以外から送信されるメールは受信されません。
ドメイン受信拒否を設定している場合は必ず解除設定をお願いします。

4. 入力したメールアドレスが間違っている。

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